最終更新日：2025年12月5日

お客様第一のサービスへのコミットメント

Frulentaは常にお客様のニーズを第一に考え、販売前のご相談から販売後のサポートまで、包括的なサービスを提供しています。製品に関するご質問、ご注文の追跡、返品・交換など、専任チームがいつでもお客様のご質問にお答えいたします。

お問い合わせ

1. メール（推奨）

• メールアドレス: service@frulenta.com

2. 電話サポート

• 電話番号: 19227967450

• 営業時間: 月曜日～金曜日 午前9時～午後6時（北京時間）（法定の祝日を除く）

3. 会社住所

住所: 天津市河北区望海楼街新大路185号15号ビル3階2011号室

サービス範囲

• 販売前コンサルティング: 製品の特徴、在庫状況、配送ポリシーなど

• ご注文サポート: 物流に関するお問い合わせ、住所変更

• アフターサービス: 返品・交換リクエスト、品質問題への対応

• 注: 営業時間外にご依頼いただいた場合、翌営業日に優先的に対応させていただきます。