最終更新日：2025年12月5日

I. 関税および税金の責任

• 中国からの輸出費用：Frulentaは、輸出通関申告、中国国内の物流など、すべての費用を負担します。

• 日本からの輸入関税および税金：日本の税関規則に基づき、以下の費用は受取人の負担となります。

• 輸入関税

• 日本の消費税

• その他適用される可能性のある通関手数料

• 税金補償ポリシー：

輸送中に誤って関税／税金が請求された場合、Frulentaは日本の税関が発行した支払証明書（領収書／通知書）をご提示いただければ、全額を補償いたします。

II. 通関手続き

• 標準通関手続き：Frulentaがすべての通関書類の提出手続きを行いますので、お客様の介入は不要です。

• 税関からの連絡：

1. 日本の税関から直接連絡があった場合（追加書類の提出を求めるなど）、直ちにメールをservice@frulenta.comまで転送してください。

2. 当社が通関手続きを代行し、追加の通関費用（滞船料、書類審査料など）を負担いたします。

注：日本の関税および消費税はお客様のご負担となります。

3. 注意事項

• 申告価格：実際の取引価格が申告されます。過少申告または過大申告は禁止されています。

• センシティブ商品：クリーニングツールは通常、輸入規制の対象ではありませんが、バッテリーアクセサリは日本のPSE認証に準拠している必要があります。

• 追跡：通関の進捗状況は日本郵便のウェブサイトでご確認いただけます。

ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

電話番号: +86 19227967450

メールアドレス: service@frulenta.com

カスタマーサービス受付時間：8:00～23:00 [休憩時間：12:00～13:30 および 23:00～8:00] (UTC+8:00)

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